2024年8月27日 · 同时,区消保委也对企业提出建议,指出在销售新能源汽车时,应明确告知消费者充电桩的质保年限等相关信息。 在质保期结束后,企业应根据自身的政策和确保继续提供服务。
2024年3月15日 · 记者了解到,市面上各知名品牌的家用充电桩的保修期限会因地区、车型和具体购买合同而有所不同,为了响应国家三包法要求,普遍执行的是1-2年质保。 如果超出了这个质保期用户就要自费维修或更换,不同产品的价差也较大。
2024年8月28日 · 近日,消费者张先生反映其在2021年7月安装新能源汽车充电桩,由于不是经常居住地,安装的充电桩使用频次并不高。可是,不久前张先生发现充电桩出现无法充电的故障,要求企业进行质保,却被告知需要自费维修。
2024年8月25日 · 对此,企业则表示消费者买车赠送充电桩,在安装时就明确约定充电桩质保时间为自安装之日起24个月,目前已经超过质保期,车主可以申请售后
2024年8月27日 · 充电桩等与新能源汽车相关的质保服务是否完善,成为消费者购车的重要参考因素。 建议消费者在购车时,留意合同中是否明确双方关于充电桩赠送的权利和义务, 关注其安装及收费细则、质保年限等内容,选择正规的安装公司,并在日常使用中正确使用养护
2024年8月26日 · 消费者张先生反映其在2021年7月安装新能源汽车充电桩,由于不是经常居住地,安装的充电桩使用频次并不高。 近日,张先生发现其充电桩出现无法充电的故障,要求企业进行质保,却被告知需要自费维修。
2024年9月4日 · 充电桩等与新能源汽车相关的质保服务是否完善,成为消费者购车的重要参考因素。 闵行区消保委建议消费者： 在购车时,须留意合同中是否明确双方关于充电桩赠送的权利和义务,关注其安装及收费细则、质保年限等内容,并在日常使用中正确使用养护充电
2024年8月28日 · 消费者张先生反映其在2021年7月安装新能源汽车充电桩,由于不是经常居住地,安装的充电桩使用频次并不高。 近日,张先生发现其充电桩出现无法充电的故障,要求企业进行质保,却被告知需要自费维修。
2021年4月12日 · 新能源车电池在质保期内,确实可以免费换,但是是有一些限制条件的。 部分厂家还有一些特殊的质保规定。 首先来说,现在的新能源车,厂家基本都是有"电池质保"这么一个规定的。 虽说每家都不太一样,但是一般都会高于国家给出的标准。 工信部等部委发布的文件：新能源汽车生产企业应该对消费者提供动力电池等储能装置、驱动电机、电机控制器质量确保。
2024年3月15日 · 记者了解到,市面上各知名品牌的家用充电桩的保修期限会因地区、车型和具体购买合同而有所不同,为了响应国家三包法要求,普遍执行的是1-2年质保。